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videoconferencias:faqs:convertir_grabacion_zoom [2020/07/23 09:52] (actual)
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 +====== Zoom: ¿Cómo obtener una grabación de Zoom no convertida correctamente?​ ======
  
 +{{tag>​faqszoom videoconferencias zoom convertir grabacion}}
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 +Cuando la grabación de una sesión en Zoom no realiza correctamente la conversión del archivo final, puede llevar a cabo la conversión de forma manual siguiendo los siguientes pasos:\\
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 +  - Acceda a la ubicación de instalación de Zoom. Si su sistema operativo es Windows 10, acceda a la ruta "​C:​\Users\[nombre_usuario]\AppData\Roaming\Zoom\bin"​. Una vez ahí, seleccione con el cursor la ruta completa y cópiela.\\ \\ {{ https://​i.imgur.com/​pnpF88X.png?​700 }}\\ \\
 +  - A continuación,​ acceda a la ruta en la que se almacenen sus grabaciones de Zoom. Por defecto, en Windows 10, "​C:​\Users\[nombre_usuario]\Documents\Zoom"​.\\ \\ {{ https://​i.imgur.com/​T9KvfdT.png }}\\ \\
 +  - Entre en la carpeta de la reunión en cuestión y haga clic con el botón derecho sobre el archivo "​double_click_to_convert_01.zoom",​ se despliega un menú contextual, pulse **Abrir con**.\\ \\ {{ https://​i.imgur.com/​7fwnN7v.png?​700 }}\\ 
 +  - Seleccione **Más aplicaciones** en el menú contextual que se abre, a continuación haga clic sobre el enlace **Buscar otra aplicación en el equipo**.\\ \\ {{ https://​i.imgur.com/​nUg1wd3.png?​300 }}\\ {{ https://​i.imgur.com/​R2gmVi7.png?​300 }}\\ \\
 +  - Se abrirá una ventana del explorador de archivos, copie en la barra de dirección la ruta que copió en el primer paso y seleccione **Intro**. Busque y seleccione el archivo "​zTscoder.exe",​ pulse "​Abrir"​.\\ \\ {{ https://​i.imgur.com/​qLUHIjb.png?​500 }}\\ \\
 +  - Finalmente, se abre una ventana de Zoom en la que se ve el proceso de conversión,​ cuando finalice el proceso, en la carpeta de la reunión Zoom se generan los archivos correspondientes a la grabación.\\ \\ {{ https://​i.imgur.com/​H6IzsP3.png?​400 }}\\ \\ {{ https://​i.imgur.com/​ZQsVtPW.png?​700 }}