# Recomendaciones Técnicas



# ¿Cómo puedo cargar archivos multimedia con extensión .TS/.MTS/.M2T/.M2TS ?

Algunas cámaras pueden almacenar los resultados de la grabación en ficheros con extensión [.TS, .MTS, .M2T o .M2TS](https://www.winxdvd.com/answers/mts-vs-m2ts.htm "https://www.winxdvd.com/answers/mts-vs-m2ts.htm"). Independientemente de la extensión, todos estos vídeos son considerados ficheros [MPEG](https://www.lifewire.com/mpeg-file-2622031 "https://www.lifewire.com/mpeg-file-2622031"). Si cambia la extensión de estos ficheros a .MPEG o .MPG, debería poder cargarlos sin ningún problema en [video.uhu.es ](http://video.uhu.es/ "http://video.uhu.es") .

Sistemas Operativos como Linux o MacOS permiten cambiar la extensión de un fichero sin el más mínimo problema. En cambio en Windows, bajo ciertas circunstancias, esta labor puede ser un poco más compleja y debería seguir los siguientes pasos:

1. <div>Abrir el Navegador de Windows (pulse la combinación de teclas win+E).</div>
2. <div>Pulse sobre el menú **Organizar**.</div>
3. <div>Seleccione **Opciones de carpeta y búsqueda**.</div>
4. <div>Pulse en la pestaña **Vista**.</div>
5. <div>Desmarque la opción que pone **Ocultar la extensión para los tipos de ficheros conocidos**.</div>
6. <div>Pulse **Ok**.</div>

# ¿Cuáles son las especificaciones recomendadas para las carga de vídeos?

Para un mejor resultado le aconsejamos que prepare los vídeos para una resolución de 1280×720 pixels usando un codec [H.264](https://es.wikipedia.org/wiki/H.264/MPEG-4_AVC "https://es.wikipedia.org/wiki/H.264/MPEG-4_AVC") a 4000 kbps.

# ¿Existe alguna restricción en el tamaño, duración o número de archivos multimedia cargados?

No existe limitación en la duración, tamaño, o número de archivos multimedia que se pueden cargar en [video.uhu.es ](http://video.uhu.es/ "http://video.uhu.es").

Si tiene alguna dificultad al subir un fichero póngase en [contacte con nosotros](https://ayudame.uhu.es/ "https://ayudame.uhu.es") .

# ¿Por qué no puedo reproducir un archivo multimedia?

[Video.uhu.es ](http://video.uhu.es/ "http://video.uhu.es") soporta reproductores de HTML5. Esto quiere decir que podemos usar cualquiera de los [navegadores modernos](https://ayudame.uhu.es/info/books/faqs-audiovisuales/page/que-navegadores-y-dispositivos-moviles-puedo-usar "¿Qué navegadores y dispositivos móviles puedo usar?") para visualizar los contenidos que tiene alojados. No necesita instalar *plugin* alguno. No obstante existen algunas razones por las que la reproducción de un archivo multimedia puede fallar. Algunas de ellas son:

- <div>**Navegador caducado**: Compruebe que su navegador está actualizado y con soporte.</div>
- <div>**Conexión lenta**: Una conexión lenta implica que conseguirá ver el vídeo en un plazo medianamente largo. Observe la barra de progreso para ver la cantidad del archivo que ya se ha almacenado en su *buffer*. Cuando se cargue por completo un segmento, el vídeo empezará a reproducirse.</div>
- <div>***Buffering* incompleto**: En ocasiones el *buffering* de una parte del vídeo se interrumpe y no puede volver a cargarlo ya que éste está almacenado en la caché. Es necesario que elimine la caché del navegador.</div>
- <div>**Control de acceso**: [video.uhu.es ](http://video.uhu.es/ "http://video.uhu.es")</div>

permite a los propietarios de los archivos multimedia restringir el acceso a sus archivos. Si observa un mensaje de tipo **Acceso denegado** cuando intenta ver un vídeo, intente primero acceder como usuario identificado a [video.uhu.es ](http://video.uhu.es/ "http://video.uhu.es") . Si el problema persiste póngase en contacto con el propietario del archivo para que le de acceso.

# ¿Qué dispositivos puedo usar para visualizar los vídeos?

Los contenidos albergados en [video.uhu.es ](http://video.uhu.es/ "http://video.uhu.es") están diseñados para una correcta visualización tanto en dispositivos móviles como de escritorio. Los documentos audiovisuales se pueden reproducir en Windows, Mac <abbr data-original-title="Operating System" title="">OS</abbr>, Linux, Android o iOS usando prácticamente cualquier [navegador del mercado](https://ayudame.uhu.es/info/books/faqs-audiovisuales/page/que-navegadores-y-dispositivos-moviles-puedo-usar "¿Qué navegadores y dispositivos móviles puedo usar?").

# ¿Qué navegadores y dispositivos móviles puedo usar?

[Video.uhu.es ](http://video.uhu.es/ "http://video.uhu.es") está diseñado para visualizarse correctamente en la mayoría de sistemas operativos y dispositivos móviles. A continuación mostraremos una serie de tablas que muestran los navegadores y dispositivos móviles soportados. En dichas tablas usaremos los siguientes colores para establecer:

<div id="bkmrk-%C2%A0-comprobado-y-sopor"><div><table class="inline table table-striped table-condensed"><tbody><tr class="row0"><td bgcolor="lightgreen" class="col0 leftalign"> </td><td class="col1">Comprobado y soportado.</td></tr><tr class="row1"><td bgcolor="orange" class="col0 leftalign"> </td><td class="col1 leftalign">No certificado, no están soportadas todas las características.</td></tr><tr class="row2"><td bgcolor="red" class="col0 leftalign"> </td><td class="col1">No soportado.</td></tr></tbody></table>

</div></div>## Matriz de dispositivos móviles comprobados

La siguiente tabla muestra las distintas plataformas móviles evaluadas.

<div id="bkmrk-plataforma-versi%C3%B3n-d"><div><div><table class="inline table table-striped table-condensed"><thead><tr class="row0"><th class="col0 leftalign">Plataforma</th><th class="col1 leftalign">Versión</th><th class="col2 leftalign">Descripción</th><th class="col3">Dispositivo de referencia</th></tr></thead><tbody><tr class="row1"><td class="col0 leftalign" rowspan="7">IOS (Safari)</td><td class="col1 leftalign">v3.13,v v3.2</td><td bgcolor="red" class="col2" rowspan="2">Limited support, no source switch features.</td><td class="col3" rowspan="2">iPhone 3GS, iPhone 4, iPad 1</td></tr><tr class="row2"><td class="col0 leftalign">v4.x</td></tr><tr class="row3"><td class="col0 leftalign">v5.x</td><td bgcolor="red" class="col1 leftalign" rowspan="2"><abbr data-original-title="HyperText Markup Language" title="">HTML</abbr> iPad / native controls on iPhone</td><td class="col2" rowspan="2">iPhone 3GS - 5, iPad 1-4</td></tr><tr class="row4"><td class="col0 leftalign">v6.x</td></tr><tr class="row5"><td class="col0 leftalign">v7.x</td><td bgcolor="orange" class="col1 leftalign"><abbr data-original-title="HyperText Markup Language" title="">HTML</abbr> iPad / native controls on iPhone</td><td class="col2">iPhone 4S - 5S, iPad 1-4</td></tr><tr class="row6"><td class="col0 leftalign">v8.x</td><td bgcolor="lightgreen" class="col1 leftalign" rowspan="2"><abbr data-original-title="HyperText Markup Language" title="">HTML</abbr> iPad / native controls on iPhone</td><td class="col2">iPhone 4S - 5S; iPhone 6</td></tr><tr class="row7"><td class="col0 leftalign">v9.x</td><td class="col1">iPhone 5S iPhone 6, 6S</td></tr><tr class="row8"><td class="col0 leftalign" rowspan="8">Android</td><td class="col1 leftalign">v1.5,v1.6</td><td bgcolor="red" class="col2" rowspan="3">HTML5 nativo / No soportadas todas las características de Flash</td><td class="col3" rowspan="3">Samsung Galaxy S (1+2), HTC (recent version, Sensation or Inspire), Motorola RAZR</td></tr><tr class="row9"><td class="col0 leftalign">v2.1</td></tr><tr class="row10"><td class="col0 leftalign">v2.3+</td></tr><tr class="row11"><td class="col0 leftalign">v3.x</td><td bgcolor="red" class="col1 leftalign">Sopote Limitado HTML5</td><td class="col2">Motorola Xoom, Galaxy Tab latest generation</td></tr><tr class="row12"><td class="col0 leftalign">v4.0.x, v4.1, v4.2 y v 4.3</td><td bgcolor="orange" class="col1 leftalign">HTML5, chrome y navegador por defecto</td><td class="col2 leftalign">Samsung Galaxy Tab, Samsung S3,4,5</td></tr><tr class="row13"><td class="col0 leftalign">v4.4+</td><td bgcolor="lightgreen" class="col1 leftalign">HTML5 Completo (Mobile Chrome)</td><td class="col2 leftalign">Samsung Galaxy Tab, Samsung S3,4,5</td></tr><tr class="row14"><td class="col0 leftalign">v5.x</td><td bgcolor="lightgreen" class="col1 leftalign">HTML5 Completo (Mobile Chrome)</td><td class="col2 leftalign">Samsung Galaxy Tab, Samsung S3,4,5</td></tr><tr class="row15"><td class="col0 leftalign">v6.x</td><td bgcolor="lightgreen" class="col1 leftalign">HTML5 Completo (Mobile Chrome)</td><td class="col2 leftalign">Samsung Galaxy Tab, Samsung S3,4,5 Nexus 9</td></tr><tr class="row16"><td class="col0 leftalign" rowspan="4">BlackBerry <abbr data-original-title="Operating System" title="">OS</abbr></td><td class="col1 leftalign">v4.6, v 4.7</td><td bgcolor="red" class="col2 leftalign">Limitado</td><td class="col3 leftalign" rowspan="3">Blackberry Bold</td></tr><tr class="row17"><td class="col0 leftalign">v5.0</td><td bgcolor="red" class="col1 leftalign">Limitado</td></tr><tr class="row18"><td class="col0 leftalign">v6.0</td><td bgcolor="red" class="col1 leftalign">Limitado</td></tr><tr class="row19"><td class="col0 leftalign">v10</td><td bgcolor="orange" class="col1 leftalign">HTML5</td><td class="col2 leftalign">Z10, Q10</td></tr><tr class="row20"><td class="col0 leftalign" rowspan="3">Windows Phone</td><td class="col1 leftalign">&gt; v6.5.1</td><td bgcolor="orange" class="col2 leftalign">Limitado</td><td class="col3 leftalign" rowspan="2">HTC HD7</td></tr><tr class="row21"><td class="col0 leftalign">v7.0</td><td bgcolor="orange" class="col1 leftalign">Limitado</td></tr><tr class="row22"><td class="col0 leftalign">v8.0, 8.1</td><td bgcolor="lightgreen" class="col1 leftalign">HTML5</td><td class="col2 leftalign">Lumia 920</td></tr></tbody></table>

</div></div></div>Las siguientes plataformas móviles no están soportadas:

<div id="bkmrk-symbian-webos-bada-m">- <div>Symbian</div>
- <div>WebOS</div>
- <div>Bada</div>
- <div>Maemo</div>
- <div>MeeGo</div>

</div>## Matriz de dispositivos de escritorio evaluados

La siguiente tabla muestra los navegadores, en su versión de escritorio, evaluados.

<div id="bkmrk-navegador-versi%C3%B3n-wi"><div><div><table class="inline table table-striped table-condensed"><thead><tr class="row0"><th class="col0 leftalign">Navegador</th><th class="col1 leftalign">Versión</th><th class="col2 leftalign" colspan="3">Windows</th><td class="col5"> </td><th class="col6" colspan="2">Mac</th></tr></thead><tbody><tr class="row1"><td class="col0 leftalign"> </td><td class="col1 leftalign"> </td><td class="col2">XP</td><td class="col3">7</td><td class="col4">8</td><td class="col5 leftalign">10</td><td class="col6">X 10.10</td><td class="col7 leftalign">X 10.11</td></tr><tr class="row2"><td class="col0" rowspan="6">Internet Explorer</td><td class="col1 leftalign">7</td><td bgcolor="red" class="col2"> </td><td bgcolor="red" class="col3 leftalign"> </td><td bgcolor="red" class="col4 leftalign"> </td><td bgcolor="red" class="col5 leftalign"> </td><td bgcolor="red" class="col6 leftalign"> </td><td bgcolor="red" class="col7 leftalign"> </td></tr><tr class="row3"><td class="col0 leftalign">8</td><td bgcolor="orange" class="col1" colspan="2">Flash / HTML5 w/ Chromeless Flash note: not all HTML5 features are supported.</td><td bgcolor="red" class="col3 leftalign"> </td><td bgcolor="red" class="col4 leftalign"> </td><td bgcolor="red" class="col5 leftalign"> </td><td bgcolor="red" class="col6 leftalign"> </td></tr><tr class="row4"><td class="col0 leftalign">9</td><td bgcolor="red" class="col1 leftalign" rowspan="4"> </td><td bgcolor="orange" class="col2">Flash/HTML5</td><td bgcolor="red" class="col3"> </td><td bgcolor="red" class="col4 leftalign"> </td><td bgcolor="red" class="col5"> </td><td bgcolor="red" class="col6 leftalign"> </td></tr><tr class="row5"><td class="col0 leftalign">10</td><td bgcolor="orange" class="col1">Flash/HTML5</td><td bgcolor="orange" class="col2 rightalign">HTML5</td><td bgcolor="orange" class="col3 centeralign">HTML5</td><td bgcolor="red" class="col4"> </td><td bgcolor="red" class="col5 leftalign"> </td></tr><tr class="row6"><td class="col0 leftalign">11</td><td bgcolor="lightgreen" class="col1">HTML5</td><td bgcolor="lightgreen" class="col2">HTML5</td><td bgcolor="lightgreen" class="col3 leftalign">HTML5</td><td bgcolor="red" class="col4"> </td><td bgcolor="red" class="col5 leftalign"> </td></tr><tr class="row7"><td class="col0 leftalign">Edge</td><td bgcolor="red" class="col1 rightalign"> </td><td bgcolor="red" class="col2"> </td><td bgcolor="lightgreen" class="col3 leftalign">HTML5</td><td bgcolor="red" class="col4 rightalign"> </td><td bgcolor="red" class="col5 centeralign"> </td></tr><tr class="row8"><td class="col0 leftalign" rowspan="2">Firefox</td><td class="col1">Anterior</td><td bgcolor="orange" class="col2">HTML5 (webm) / Flash</td><td bgcolor="orange" class="col3">HTML5 (webm) / Flash</td><td bgcolor="orange" class="col4">HTML5 (webm) / Flash</td><td bgcolor="orange" class="col5 leftalign">HTML5 (webm) / Flash</td><td bgcolor="orange" class="col6">HTML5 (webm) / Flash</td><td bgcolor="orange" class="col7 leftalign">HTML5 (webm) / Flash</td></tr><tr class="row9"><td class="col0 leftalign">Último</td><td bgcolor="orange" class="col1">HTML5 (webm) / Flash</td><td bgcolor="lightgreen" class="col2">HTML5 (webm) / Flash</td><td bgcolor="lightgreen" class="col3">HTML5 (webm)</td><td bgcolor="lightgreen" class="col4 leftalign">HTML5 (webm)</td><td bgcolor="orange" class="col5">HTML5 (webm) / Flash</td><td bgcolor="lightgreen" class="col6 leftalign">HTML5 (webm) / Flash</td></tr><tr class="row10"><td class="col0 leftalign" rowspan="2">Chrome</td><td class="col1">Anterior</td><td bgcolor="orange" class="col2">HTML5/Flash</td><td bgcolor="orange" class="col3 rightalign">HTML5(webm)</td><td bgcolor="orange" class="col4">HTML5/Flash</td><td bgcolor="orange" class="col5 centeralign">HTML5/Flash</td><td bgcolor="orange" class="col6 rightalign">HTML5 (webm)</td><td bgcolor="orange" class="col7 centeralign">HTML5 (webm)</td></tr><tr class="row11"><td class="col0 leftalign">Último</td><td bgcolor="orange" class="col1">HTML5/Flash</td><td bgcolor="lightgreen" class="col2">HTML5/Flash</td><td bgcolor="lightgreen" class="col3">HTML5/Flash</td><td bgcolor="lightgreen" class="col4 leftalign">HTML5/Flash</td><td bgcolor="orange" class="col5">HTML5/Flash</td><td bgcolor="lightgreen" class="col6 leftalign">HTML5/Flash</td></tr><tr class="row12"><td class="col0 leftalign">Desktop Safari</td><td class="col1 leftalign">Último</td><td bgcolor="red" class="col2"> </td><td bgcolor="red" class="col3"> </td><td bgcolor="red" class="col4"> </td><td bgcolor="red" class="col5 leftalign"> </td><td bgcolor="orange" class="col6">HTML5/Flash</td><td bgcolor="lightgreen" class="col7">HTML5/Flash</td></tr></tbody></table>

</div></div></div>Los siguiente sistemas operativos y navegadores todavía no han sido evaluados:

<div id="bkmrk-navegadores%3A-opera-s">- <div>Navegadores: Opera</div>
- <div>Sistemas Operativos: Linux</div>

</div>

# ¿Qué resolución y formatos soporta?

Los contenidos cargados en [video.uhu.es ](http://video.uhu.es/ "http://video.uhu.es") son codificados a una gran variedad de formatos para su correcta visualización tanto en dispositivos móviles como de sobremesa. Estos formatos son:

- <div>Básico/Pequeño (400 kbps vídeo, 64 kbps audio, 640x[auto])</div>
- <div>Básico/Pequeño (600 kbps, 64 kbps audio, 640x[auto])</div>
- <div>SD/Pequeño (900 kbps, 64 kbps audio, 640x[auto])</div>
- <div>SD/Grande (1500 kbps, 128 kbps audio, [auto]x720)</div>
- <div>HD/720 (2500 kbps, 128 kbps audio, [auto]x720)</div>
- <div>HD/1080 (4000 kbps, 128 kbps audio, [auto]x1080)</div>

<p class="callout warning">[Video.uhu.es ](http://video.uhu.es/ "http://video.uhu.es") no generará vídeos a una resolución mayor a la del documento original.</p>

# ¿Qué tipos de ficheros podemos cargar?

[Video.uhu.es ](http://video.uhu.es/ "http://video.uhu.es") soporta la mayoría de los formatos de [audio](https://es.wikipedia.org/wiki/Formato_de_archivo_de_audio "https://es.wikipedia.org/wiki/Formato_de_archivo_de_audio") y [vídeo](https://es.wikipedia.org/wiki/Categor%C3%ADa:Formatos_de_v%C3%ADdeo "https://es.wikipedia.org/wiki/Categor%C3%ADa:Formatos_de_v%C3%ADdeo"). Si encuentra alguna dificultad al cargar un fichero, por favor [contacte con nosotros](https://ayudame.uhu.es/ "https://ayudame.uhu.es") .

# ¿Qué versión de Flash necesito tener instalada?

[Video.uhu.es ](http://video.uhu.es/ "http://video.uhu.es") se basa en <abbr data-original-title="HyperText Markup Language" title="">HTML</abbr> 5 para la reproducción de los vídeos. Por tanto no necesita tener instalado Flash, únicamente debe tener instalado un navegador con soporte HTML5 ([ Internet Explorer](https://www.microsoft.com/es-es/download/internet-explorer.aspx "https://www.microsoft.com/es-es/download/internet-explorer.aspx"), [Chrome](https://www.google.es/chrome/browser/ "https://www.google.es/chrome/browser/"), [Firefox](https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new/ "https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new/"), [Safari](http://www.apple.com/es/safari/ "http://www.apple.com/es/safari/") , [Opera ](http://www.opera.com/es "http://www.opera.com/es"), Android Browser o iOS Safari).