# ¿Por qué no puedo insertar vídeos de JoVE en mi aula virtual?

Si encuentra dificultades para insertar un vídeo **JoVE** en su aula virtual, es probable que tenga que permitir las cookies de terceros de **JoVE** en su navegador. Según el navegador que esté utilizando, deberá activar dichas cookies siguiendo las instrucciones que se indican a continuación:

[![image-1740990146936.png](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/image-1740990146936.png)**GOOGLE CHROME**](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/image-1740990146936.png)

1. Escriba en la barra de dirección de Google Chrome: **chrome://settings/**
2. En el menú de la izquierda, busque **Privacidad y seguridad** y en la parte central de su pantalla, busque **Cookies de terceros**. [![privacidad y seguridad.png](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/privacidad-y-seguridad.png)](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/privacidad-y-seguridad.png)

A continuación, vaya al apartado **Sitios que pueden usar cookies de terceros** (hacia el final de la página), pulse en **Añadir** e introduzca **\[\*.\]jove.com** y luego pulse en **Añadir**. Reinicie el navegador para que los cambios surtan efecto. [![añadir cookie chrome.png](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/anadir-cookie-chrome.png)](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/anadir-cookie-chrome.png)[![mozilla.png](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/mozilla.png) **MOZILLA FIREFOX**](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/mozilla.png)

1. Escriba en la barra de dirección de Mozilla Firefox: **about:preferences#privacy**.

Desplace el ratón hacia abajo hasta el apartado **Cookies y datos del sitio**. Pulse sobre **Administrar excepciones** y escriba **jove.com** para habilitar las cookies de JoVE y pulse **Permitir**. Comprobará que se han añadido dichas cookies porque aparecerán en el recuadro inferior, entonces pulse en **Guardar cambios**. [![excepciones.png](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/excepciones.png)](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/excepciones.png)[![Edge.png](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/edge.png) **MICROSOFT EDGE**](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/edge.png)

1. 1. Escriba en la barra de dirección de Microsoft Edge: **edge://settings/content/cookies**.
    2. A continuación, vaya al apartado **Sitios que pueden usar cookies de terceros**, pulse en **Añadir** e introduzca **\[\*.\]jove.com**. [![cookies edge.png](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/cookies-edge.png)](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/cookies-edge.png)

[![logosafari.png](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/logosafari.png) **SAFARI**](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/logosafari.png)[ ](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/edge.png)

1. Abra el navegador y vaya a las preferencias de **Safari**.[![safari preferencias.png](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/safari-preferencias.png)](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/safari-preferencias.png)
2. En la pantalla, verá las distintas opciones de configuración del navegador. Pinche en **Privacidad** y desverifique la opción **Impedir seguimiento entre sitios**. [![ajustes safari.png](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/ajustes-safari.png)](https://ayudame.uhu.es/info/uploads/images/gallery/2025-03/ajustes-safari.png)



<p class="callout info">Para asegurarse de que los cambios surten efecto, puede reiniciar los navegadores una vez haya hecho los cambios que se especifican en cada uno de ellos. </p>