Zoom

Zoom UHU: ¿Puedo poner a un anfitrión alternativo?

La opción que Zoom ofrece para asignar un anfitrión alternativo permite programar reuniones y designar a otro usuario para que dé comienzo a la reunión cuando usted no pueda hacerlo. Este usuario recibirá un correo electrónico notificándole que se le ha añadido como anfitrión alternativo, junto con un enlace para dar comienzo a la reunión. Para ello, el anfitrión alternativo debe utilizar el enlace que recibirá en el correo electrónico de la invitación de calendario que le ha enviado el anfitrión original, desde la aplicación de escritorio Zoom o desde el Aula o Espacio Virtual de la que ha sido creada la reunión.

Independientemente desde donde se cree la reunión, para poder asignar a un anfitrión alternativo a su reunión, debe pertenecer a la misma cuenta y tener la misma licencia en ese momento, es decir ambos deben poseer Licencia PRO

Desde la Web

  1. Inicie sesión en uhu.zoom.us
  2. Haga click en Registrarse.
  3. Marque sobre la opción “Sign in with SSO”.image-1621942055308.png
  4. En el formulario debe poner uhu, tal y como aparece en la imagen siguiente, y pulse el botón “Continue”:image-1621942081035.png
  5. Seleccione Programar una reunión nueva y entre los campos que aparece para configurar la reunión, en la parte inferior podrá añadir anfitrines alternativos si lo necesita.

Desde la aplicación de escritorio

  1.  Inicie sesión en el cliente de escritorio de Zoom. Haga clic en el icono Agendar.

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  2. Seleccione Programar Reunión y se abrirá la ventana del programador.

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  3. Configure la reunión según desee, en la sección Opciones avanzadas el campo Anfitrión alternativo , introduzca el nombre del anfitrión alternativo para buscar entre los usuarios. Si no encuentra el nombre, también puede introducir la dirección de correo electrónico del anfitrión alternativo.

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  4. Para finalizar, haga clic en Programar y abra el calendario si lo ha seleccionado. A continuación, el anfitrión alternativo recibirá un correo electrónico para notificarle que se le ha añadido como anfitrión alternativo.

Desde Moodle

  1. Entre en la plataforma: Aulas o Espacios Virtuales.
  2.  Pulse Activar la Edición.
  3. Desde Agregar recurso o actividad añada una Reunión de Zoom.
  4. Dentro de la configuración, entre otras opciones, desde el apartado General, puede programar la reunión y en la parte inferior de este apartado puede añadir Otros anfitriones

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Si un anfitrión participa en una reunión pero necesita ayuda a la hora de gestionarla,​ pueden designar a un coanfitrión durante la reunión.

Zoom UHU: ¿Cómo iniciar sesión con usuario de la UHU?

Una vez que tenga descargada e instalada la aplicación de Zoom tal y como se indica en ¿Cómo descargar la aplicación de Zoom?, debe ejecutarla. La primera vez que lo haga le aparecerá una pantalla similar a la siguiente:

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Marque sobre la opción “Sign in with SSO”. En el formulario debe poner uhu, tal y como aparece en la imagen siguiente, y pulse el botón “Continue”:

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Finalmente aparecerá la página de autentificación de la Universidad de Huelva en la que tendremos que introducir nuestras credenciales corporativos.

Zoom UHU: ¿Cómo descargar la aplicación?

Zoom está disponible para los principales sistemas operativos, puede descargarla en https://zoom.us/download.

En App Store y Google Play encontrará las versiones para dispositivos móviles.

Zoom UHU: ¿Cómo programar una reunión en Moodle?

Para poder trabajar con Zoom en Moodle en la Universidad de Huelva, antes de hacerlo la primera vez, es necesario que previamente haya iniciado sesión en Zoom como usuario de la UHU (ver Zoom:¿Cómo iniciar sesión en Zoom con usuario de la UHU?).

Una vez realizado este paso previo:

  1. Acceda a su Aula o Espacio del Campus Virtual de la UHU en el que desee programar la reunión de Zoom.

  2. Una vez dentro, seleccione Active edición.
  3. Haga clic en Añade una actividad o recurso, seleccione Reunión de Zoom y pulse Agregar.

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  4. Cuando agregue la reunión debe indicar los siguientes aspectos:
    • Tema: Nombre descriptivo que le daremos a la reunión.
    • Descripción: Breve descripción de la reunión.
    • Muestra la descripción en la página del curso: Si se marca, la descripción de la reunión aparecerá en la página principal del curso.
    • Cuando: Fecha en la que dará comienzo la reunión.
    • Duración: Duración de la reunión. Actualmente limitada a 40 minutos por sesión para tres o más participantes, siempre que su licencia sea Basic.

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  5. También debe configurar según su criterio las siguientes opciones:
    • Recurrente: La reunión no tiene fecha, es una reunión que se usa regularmente.
    • Webinar: Esta opción no está disponible.
    • Contraseña: Clave que deberán introducir los participantes para poder acceder a la reunión. Campo obligatorio.
    • Alojar video: El anfitrión tendrá activo el video al comenzar la reunión.
    • Participantes en video: Los participantes tendrán activo el vídeo al comenzar la reunión.
    • Opciones de audio: Permite activar la posibilidad de poder acceder a la reunión por teléfono.
    • Silenciar en la entrada: Silenciar automáticamente a todos los participantes cuando se unan a la reunión. El anfitrión controla si los participantes pueden reactivar su propio audio.
    • Opción de reunión: Si marcamos “Permitir unirse antes que el anfitrión” los participantes se podrán unir a la reunión antes de que el anfitrión lo haga.
    • Habilitar sala de espera: Permite activar la sala de espera en la reunión, siendo el anfitrión la persona que da acceso a la reunión al resto de participantes.
    • Solo usuarios autenticados: Permite restringir el acceso, o no, sólo a usuarios que hayan iniciado sesión con su usuario en Zoom.
    • Otros anfitriones: Direcciones de correo de aquellos usuarios que serán anfitriones de la reunión. Puede encontrar toda la información relacionada con esta opción de configuración en el siguiente enlace: ¿Puedo poner a un anfitrión alternativo en Zoom?

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  6. Una vez configurada la Reunión de Zoom haga clic en Guardar cambios y regresar al curso o Guardar cambios y mostrar.

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  7. Cuando llegue la fecha y hora prevista de la videoconferencia sólo tiene que hacer clic en Iniciar reunión. (Antes sólo puede comprobar la configuración anteriormente asignada). También recibirá un correo a su correo de la UHU, que le recordará que los participantes en la reunión le están esperando.

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  8. En esta pantalla, además de un resumen de los de las características de la reunión, nos aparecen los siguientes elementos:
    • Botón Iniciar reunión: nos permite acceder a la reunión. Al pulsar sobre este botón el navegador nos solicitará que ejecutemos la aplicación de Zoom que previamente hemos tenido que instalar (ver ¿Cómo instalar la aplicación de Zoom?).

      NOVEDAD CURSO 2020/21: Al pulsar el botón Iniciar reunión se le asignará de forma automática una licencia Pro si no dispone ya de ella, que tendrá una duración mínima de seis horas.

    • Enlace Sesiones: accederemos a las distintas sesiones que se han realizado de esta reunión.
    • Botón Descargar iCal: nos descargará un fichero de tipo ICal que posteriormente podremos importar en nuestra aplicación de calendario favorita.
    • Enlace para unirse a la reunión: nos indica la dirección asociada a la reunión. Esta dirección es única y la que deberían conocer todos los participantes a la reunión.
    • Etiqueta Estado: nos indica si la reunión ya ha comenzado.
    • Enlace Todas las reuniones: podremos acceder a todas las reuniones Zoom que tengamos creadas.

  9. También puede obtener la URL de la sesión por si los participantes no acceden a través de Moodle. Recuerde proporcionar tanto la URL como la contraseña de la reunión.

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Dispone de más información sobre Zoom y UHU en el centro de documentación del Servicio de Enseñanza Virtual: Zoom-UHU

Zoom UHU: ¿Cómo obtener una grabación no convertida correctamente?

Cuando la grabación de una sesión en Zoom no realiza correctamente la conversión del archivo final, puede llevar a cabo la conversión de forma manual siguiendo los siguientes pasos:

  1. Acceda a la ubicación de instalación de Zoom. Si su sistema operativo es Windows 10, acceda a la ruta “C:\Users\[nombre_usuario]\AppData\Roaming\Zoom\bin”. Una vez ahí, seleccione con el cursor la ruta completa y cópiela.

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  2. A continuación, acceda a la ruta en la que se almacenen sus grabaciones de Zoom. Por defecto, en Windows 10, “C:\Users\[nombre_usuario]\Documents\Zoom”.

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  3. Entre en la carpeta de la reunión en cuestión y haga clic con el botón derecho sobre el archivo “double_click_to_convert_01.zoom”, se despliega un menú contextual, pulse Abrir con.

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  4. Seleccione Más aplicaciones en el menú contextual que se abre, a continuación haga clic sobre el enlace Buscar otra aplicación en el equipo.

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  5. Se abrirá una ventana del explorador de archivos, copie en la barra de dirección la ruta que copió en el primer paso y seleccione Intro. Busque y seleccione el archivo “zTscoder.exe”, pulse “Abrir”.

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  6. Finalmente, se abre una ventana de Zoom en la que se ve el proceso de conversión, cuando finalice el proceso, en la carpeta de la reunión Zoom se generan los archivos correspondientes a la grabación.

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Zoom UHU: ¿Cómo transmitir en directo una reunión a través de Youtube?

Desde el mes de octubre de 2020 se ha habilitado para el Personal Docente e Investigador y el Personal de Administración y Servicios de la Universidad de Huelva la posibilidad de emitir en directo una reunión Zoom a través de un canal de Youtube.

Requisitos:

Para conocer el paso a paso del procedimiento actualizado a seguir, lee el apartado Cómo iniciar una transmisión en vivo en YouTube de la página oficial de Zoom: Transmitir en vivo una reunión Zoom

Zoom UHU: ¿Cómo grabar una sesión en mi PC?

Una vez dentro de la sesión/reunión Zoom puede grabar. Zoom ofrece dos opciones de grabación en el PC o en la nube.

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También puede dar permiso a algún/os participante/s para que puedan grabar la reunión. Para hacerlo, sólo tiene buscar entre el listado de asistentes a la persona deseada, pinchar en Más y elegir la opción del desplegable Permitir grabar.

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Si elige grabar en esta computadora la reunión Zoom se grabará en su ordenador o en el de la persona a la que ha autorizado grabar.

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Sólo es posible acceder a las reuniones grabadas localmente desde el ordenador que grabó la reunión, no mostrará las grabaciones locales realizadas en otro ordenador, aunque se haya utilizado la misma cuenta Zoom.

  1. Inicie sesión en su aplicación de escritorio Zoom:
  2. Haga clic en Reuniones > Grabado

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    Desde la web (uhu.zoom.us) no es posible descargar las grabaciones ya que se graban en local (en su equipo), sólo podrá ver y exportar un historial de las grabaciones realizadas, pero no las grabaciones.

Zoom UHU: ¿Cómo grabar, ver y compartir una reunión en la nube?

A partir de Octubre de 2020, la Universidad de Huelva ha puesto a disposición del PDI y el PAS la posibilidad de almacenar en la nube de Zoom las grabaciones de sus reuniones Zoom.

Requisitos iniciales:

- Ser PDI o PAS de la Universidad de Huelva.

- Tener licencia PRO. (Para más información sobre las licencias Pro de Zoom como usuario de la UHU consulte Zoom: ¿De qué tipo de licencia dispongo en Zoom en la UHU?.

A continuación, realice los siguientes pasos:

1. Inicie una reunión como persona anfitriona través de la página (uhu.zoom.es).

2. Seleccione el botón Grabar en la barra de herramientas de Zoom. 

3. Seleccione Grabar en la nube. 

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4. La grabación finalizará automáticamente cuando termine la reunión (también puede detenerla en cualquier momento). 

5. Una vez finalizada la reunión, la grabación necesita procesarse en la nube antes de su visualización. Zoom enviará un correo electrónico a la dirección de correo de la persona anfitriona cuando el proceso de conversión de la grabación haya finalizado.

Aviso: La grabación permanecerá en la nube de Zoom durante un máximo de 10 días. Después se enviará a la papelera. Por lo que si desea conservar su grabación debe descargarla y almacenarla en otro lugar (ej. su propio dispositivo) o si desea que pueda continuar siendo accesible para otras personas durante más tiempo, puede subirla a la plataforma de video.uhu.es (ver Carga de archivos Multimedia).

6. Para ver la grabación de su reunión en la nube, entre en su perfil de Zoom pulsando el botón Identificarse en https://uhu.zoom.us/

7. Pulse en la opción Grabaciones en el menú de la izquierda y en “Grabaciones en la nube” para visualizar todas las reuniones que tenga grabadas en la nube.

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8. A la izquierda del nombre de su grabación en la nube, hay dos botones Compartir y Más:

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8.1. Si pulsa Compartir… puede elegir entre las siguientes opciones antes de copiar el enlace para enviarlo a las personas que desee.

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8.2. Si pulsa en el botón Mas indicado en el punto 8, accederá a la opción de descarga a su propio dispositivo de los archivos que se han creado al grabar su reunión. Pueden haberse generado hasta tres archivos diferentes: uno con la grabación de las imágenes en video, otro con sólo el audio y otro con el chat de texto si este se ha utilizado. También tiene la opción aquí de eliminar la grabación almacenada.

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Recuerde que la grabación permanecerá en la nube de Zoom durante un máximo de 10 días. Después se enviará a la papelera. Por lo que si desea conservar su grabación debe descargarla y almacenarla en otro lugar (ej. su propio dispositivo) o si desea que pueda continuar siendo accesible para otras personas durante más tiempo, puede subirla a la plataforma de video.uhu.es (ver Carga de archivos Multimedia).

Dispone de más información sobre Zoom y UHU en el centro de documentación del Servicio de Enseñanza Virtual: Zoom-UHU

 

 

Zoom UHU: ¿De qué tipo de licencia dispongo?

La Universidad de Huelva cuenta con dos tipos de licencia de uso de Zoom: Basic y Pro.

  • Basic: Puede organizar reuniones con hasta 100 participantes. Si se unen 3 o más participantes, la reunión finalizará transcurridos 40 minutos.
  • Pro: Puede organizar reuniones ilimitadas con hasta 300 participantes.

Puede consultar su tipo de licencia en cualquier momento a través la aplicación de escritorio (1) o desde el sitio web de Zoom UHU, tanto accediendo a Identificarse (2) como accediendo a Pro(3).

1. Desde la aplicación de escritorio

En la ventana principal de la aplicación Zoom pulse en el icono ubicado en la esquina superior derecha que contiene dos letras (normalmente las iniciales de cada usuario)

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A continuación le muestra un cuadro con información tanto de la aplicación como de su usuario. En la esquina superior derecha de dicho cuadro le mostrará Basic o Con Licencia:

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2. Desde la Web Zoom UHU (Identificarse)

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3. Desde la Web Zoom UHU (Pro)

Al pulsar en Pro accederá a la aplicación Zoom License Manager de la Universidad de Huelva (sólo PAS y PDI).

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Puede encontrar más información de la aplicación Zoom License Manager pulsando aquí.

Dispone de más información sobre Zoom y UHU en el centro de documentación del Servicio de Enseñanza Virtual: Zoom-UHU

 

Zoom UHU: ¿Problemas para acceder como participante invitado/a a una reunión Zoom?

  1. Al hacer clic directamente en la url que le envían de una reunión Zoom, puede que le aparezca la siguiente ventana emergente. Haga clic en Launch Meeting.

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  2. A continuación en la siguiente ventana, seleccione Permitir siempre que uhu.zoom.us abra este tipo de enlaces en la aplicación asociada y seguidamente haga clic sobre Abrir Zoom Meeting.

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  3. Le aparecerá el siguiente mensaje. Para poder registrarse haga clic en Inicie sesión para entrar.

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  4. A continuación en la siguiente ventana, puede seleccionar Ingresar con Google o con Facebook. Si no desea ninguna de las dos opciones, haga clic en Iniciar sesión.

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  5. Le aparecerá el siguiente mensaje. Para poder registrarse incluya su año de nacimiento y haga clic en Continuar.

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  6. En el apartado Dirección de correo electrónico, incluya su dirección de correo y haga clic en Continuar.image-1681901395097.png
  7. Revise el correo, es posible que pueda estar en spam o correo no deseado, e introduzca el código de verificación que ha recibido, a continuación pulse en Verificar.

     

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  8. Por último introduzca sus datos personales y contraseña deseada y haga clic en Continuar.

 

 

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¿Cómo extraer reportes de asistencia de una reunión con Zoom creada en Moodle?

 

Es posible extraer la asistencia a una clase/reunión en Zoom creada desde Aulas o Espacios Virtuales.

1. Una vez dentro del Aula o Espacio Virtual donde creó la reunión Zoom, acceda a la reunión y en la información de la misma, en la parte inferior haga clic sobre la opción Todas las reuniones. 

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2. Si la reunión es recurrente le aparecerá un listado con las diferentes reuniones, fecha y hora de inicio y finalización, tiempo de duración y número de participantes, debe hacer clic en Sesiones.  Y si por el contrario, la reunión no es recurrente, sólo le aparecerán los datos de esa reunión. A continuación, haga clic en en número de participantes.

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3. Ahora puede ver el listado completo de asistentes a la reunión, hora en la que se unió a la misma y hora en la que se retiró, al igual que ve la duración en minutos del total de la reunión.

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4. Por último, en la parte inferior aparece la opción de poder Expotar  un documento excel con la misma información.

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Zoom UHU: ¿Cómo programar un seminario web?

Desde el mes de noviembre de 2020 se han adquirido dos nuevas licencias para que el Personal Docente e Investigador y el Personal de Administración y Servicios de la Universidad de Huelva tenga la posibilidad de realizar seminarios web en Zoom previa solicitud del servicio.

Estas licencias de Seminario web son un complemento a las licencias PRO ya existentes y permiten retransmitir una reunión de Zoom a hasta 500 asistentes de sólo visualización.

Con ellas, la persona anfitriona o panelista puede compartir su pantalla, vídeo y audio y los asistentes pueden usar el chat o las preguntas y respuestas para interactuar con anfitriones y panelistas. Dispone de más información sobre seminarios web en el centro de ayuda de Zoom.

Requisitos:

Procedimiento:

Para conocer el paso a paso del procedimiento actualizado a seguir en Zoom, consulte los siguientes enlaces al soporte oficial de Zoom:

Una vez finalizado el seminario web, si desea obtener los informes del mismo puede obtenerlo en Reportes > Seminarios web. Puede encontrar información sobre los informes de seminarios en el siguiente enlace: Informes seminarios web

Dispone de más información sobre Zoom y UHU en el centro de documentación del Servicio de Enseñanza Virtual: Zoom-UHU

Zoom UHU: ¿Cómo extraer los reportes?

Los Reportes de Zoom son los informes de uso de las reuniones. Para obtener dichos informes debe acceder a https://uhu.zoom.us.

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Regístrese y vaya a Reportes.

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Tiene la opción de ver 2 informes de uso:

- Uso: Ver reuniones, participantes y minutos de reunión en un rango específico de tiempo.

- Reunión: Ver los informes de registro de inscripción y de votación de reuniones.

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Puede seleccionar un rango de fecha y seleccione Buscar.

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Una vez localizada la reunión deseada, haga clic en el número de participantes y puede exportar el informe a csv.

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Zoom conserva el informe del último mes https://uhu.zoom.us/account/report

Zoom UHU: ¿Cómo trabajar con salas de grupos pequeños?

Información General

 

Las salas para grupos pequeños le permiten dividir su reunión de Zoom en:

  • Hasta 50 salas para grupos pequeños.
  • Máximo de 200 participantes en una sala para grupos pequeños (dependiendo del tipo de licencia y si se dispone o no del complemento necesario para reuniones grandes).
  • Los participantes de la sala para grupos pequeños tienen capacidad completa para audio, video y compartir pantalla.

Desde el apartado Sección de Grupos que aparece una vez iniciada la reunión Zoom, el anfitrión:image-1636650879559.png

Una vez creadas las salas pequeñas, haga clic en Opciones y seleccione la configuración que le gustaría utilizar para dichas salas:

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También es posible crear salas de grupos pequeños y preasignar participantes a dichas salas cuando programe la reunión en lugar de administrarlos durante la reunión (desde la web uhu.zoom.us).

 

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Haga clic en +Crear salas para crear tantas salas como necesite, una vez finalizado, pulse Guardar.

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Permisos

  • Asignar, iniciar y finalizar salas de grupos de trabajo (solo se aceptará el primer conjunto de asignaciones enviadas al hacer clic en Crear todas las salas).
  • Moverse entre salas de grupos pequeños.
  • Transmitir mensaje a todos los grupos.

Los usuarios que se unieron a la reunión de Zoom desde la aplicación móvil Zoom o los dispositivos H.323 / SIP pueden participar en las salas de reuniones, pero no pueden administrarlas.

Grabación

Si la reunión se está grabando en la nube, solo se registrará la sala principal, independientemente de la sala en la que se encuentre el anfitrión de la reunión. Si se utiliza la grabación local, se grabará la sala en la que se encuentra el participante que está grabando. Varios participantes pueden grabar según los permisos asignados por el anfitrión

Zoom UHU: Problems to access as invited participant to a Zoom meeting?

If you are having any trouble accessing Zoom UHU, please follow these instructions.

  1. When you tap on the Zoom invitation link, you may find this popup window. Tap on the Launch Meeting button.

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  2. Then, check Always allow zoom.us to open links of this type in the associated app and click on “Abrir Zoom Meeting” (open zoom meeting).

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    *If you have not used Zoom yet, you will be prompted to follow a few simple steps to download it.

  3. The following message will appear. Click on Inicie sesión para entrar to log in since, in the University of Huelva, you need to have signed up before.

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  4. Now log in with the Facebook or Google account or tap on sign up free (regístrese gratuitamente) to create a free Zoom account.

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  5. Confirm your birth year and tap Continue.

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  6. Now, enter your email address and tap on Sign up.

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  7. Check your mailbox, sometimes you may find this confirmation email in your Spambox, enter the verification code and tap on Verify.

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  8. Enter your First and Last name and a password of your choice and tap on Continue.

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  9. Once your account is confirmed, you can join the meeting. Click on the Join with computer audio button.

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